Mô tả

 - Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng. Số lượng: 02 nhân viên.
 - Nơi làm việc: tại Showroom Nệm Xanh (300 Thống Nhất - Nha Trang - Khánh Hòa).
 - Thời gian làm việc: ( từ 8h00-20h00). Lương cơ bản 5 triệu đồng + Phụ cấp cơm ăn + Thưởng hấp dẫn.

 Công việc:
 - Trực hotline, gọi điện thoại xác nhận đơn đặt hàng hàng ngày.
 - Trực inbox, trả lời comment fanpage Facebook, Instagram, website.
 - Tư vấn khách hàng mua Nệm, giải đáp thắc mắc của khách trong quá trình mua hàng.
 - Thiết lập các quan hệ với khách hàng mới, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.
 - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. Đàm phán, xây dựng và giải quyết các hợp đồng với khách hàng và đối tác.
 - Kết hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện kế hoạch hoạt động, theo dõi tiến độ thực hiện.
 - Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng/đại lý qua điện thoại, kiểm tra thông tin.
 - Làm việc với bên công ty vận chuyển.
 - Gửi báo cáo hàng tháng theo quy định và theo yêu cầu từ phòng kinh doanh.

Yêu cầu

 - Nữ tuổi từ 22 đến 28 tuổi, sức khỏe tốt.
 - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, kinh tế, thương mại và các ngành liên quan.
 - Am hiểu về hoạt động và dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ hoặc cửa hàng bán lẻ.
 - Chịu được áp lực trong công việc và tinh thần trách nhiệm cao.
 - Kỹ năng sắp xếp, phân tích công việc, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
 - Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, ngoại hình khá, lắng nghe và hiểu tâm lý khách hàng.
 - Kỹ năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lý tinh huống khéo léo.
 - Biết quản lí thời gian.
 - Am hiểu thị trường, thị hiếu khách hàng, đối thủ cạnh tranh.
 - Kỹ năng làm việc độc lập, sáng tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
 - Có phương tiện đi lại.
 - Sơ yếu lý lịch rõ ràng.
 - Công ty cần những ứng viên muốn gắn bó lâu dài với công ty.

Quyền lợi

 - Được đào tạo các kiến thức, kỹ năng giúp cho nhân viên dễ tiếp cận công việc.
 - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
 - Chế độ đãi ngộ tốt.
 - Định kỳ đánh giá vá xét tăng lương.
 - Nhân viên được hưởng các chế độ BHXH – BHYT - BHTN.
 - Các chế độ cơ bản khác như: trang bị đồng phục, thưởng tháng 13, thưởng doanh số, cấp đồng phục, quà các dịp lễ, tết, sinh nhật...
 - Sau thử việc sẽ được nhận làm nhân viên chính thức.
 - Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Hồ sơ

 - 01 Đơn xin việc có dán ảnh.
 - 02 Bản sơ yếu lý lịch có công chứng xác nhận của UBND phường/xã.
 - Bản sao hộ khẩu, CMND có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính.
 - Bản sao các văn bằng, chứng chỉ nghề liên quan có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính.
 - 02 Tấm hình mới nhất khổ 3x4.
 (Tất cả giấy tờ trên có thời hạn không quá 6 tháng kể từ ngày công chứng)

Nhận hồ sơ

 Từ ngày 01/08/2020 đến ngày 31/12/2020.

Thông tin liên hệ

Liên hệ

 Ông Nguyễn Tấn Trãi - Giám đốc công ty

Địa chỉ

 CÔNG TY TNHH HƯNG TẤN PHƯỚC 
 300 Thống Nhất - Phương Sơn - Nha Trang - Khánh Hòa

Điện thoại

 0905111739 - 0917714499